潛規(guī)則這個詞是中國人發(fā)明的，面對外國人的時候，你若想把它解釋清楚，可能還要費些腦筋。不過，就像在中國一樣，潛規(guī)則在國外也很常見，并且殺傷力極強。
“誰都不是天使，看看美國的安然，還有德國西門子賄賂丑聞，你就知道這類現(xiàn)象在監(jiān)管和法律最健全的市場同樣會發(fā)生。”被稱做“隱形冠軍之父”的歐洲管理大師赫爾曼·西蒙接受《經理人》采訪時說道。
超級破壞力
全球影響最為惡劣的潛規(guī)則，當屬華爾街。人們憤怒譴責金融家時，別忘了他們的“幫兇”—美國三大信用評級機構—標準普爾、穆迪和惠譽，沒有他們，美國那些投行不可能如此興風作浪。
美國有位專家說過：“美國可以用炸彈摧毀一個國家，而穆迪卻可以用債券降級毀滅一個國家！毖稣淌澜缃鹑谥行牡牡匚唬绹笮庞迷u級機構擁有“話語霸權”，他們可以根據(jù)政治需要或者公司利益，隨意敲打任何的國家和外國公司，用降低他們的信用級別，甚至評為垃圾等級相要挾。他們會讓一家公司在幾小時之內損失幾億美元。
有時他們的胃口并不大，要么為強迫客戶繼續(xù)合作，或者多拿點服務費而已，如此做來屢屢得手；仡^看國內的這類公司，他們的處境又何嘗不是這樣呢，只是他們沒有那么強大的話語權罷了。
在很多全球性的行業(yè)，游戲規(guī)則都是由發(fā)達國家制定的，他們要想搞潛規(guī)則，破壞力不亞于飛機和大炮。
事后加強監(jiān)管
金融危機爆發(fā)之后，美國并沒有馬上對三大信用評級機構開刀，反倒是歐盟很不客氣，在2008年11月12日，出臺了對歐盟境內的信用評級機構進行規(guī)范的文件草案，建議對信用評級機構的經營活動進行限制。比如，信用評級機構不得再為銀行等金融機構包裝自己的金融產品提供咨詢服務，因為評級機構一方面拿著咨詢費，另一方面又要對產品進行評級，難免會發(fā)生利益沖突。
比潛規(guī)則導致惡果更可怕的，是問題出來以后，相應的監(jiān)管措施和立法仍然跟不上。
“競價排名造假事件”確實讓很多網民失望了，這種模式是從美國學來的，人家也這么干嗎？《經理人》采訪了一位業(yè)內資深人士，據(jù)他所知，競價排名這種模式全世界哪里都有，但美國前五大搜索引擎公司，沒有一家會這么做的。因為他們非常重視社會責任和企業(yè)信用。
當然，成熟的企業(yè)除了自律外，也同嚴格的外部監(jiān)管分不開。在2003年的時候，美國類似于中國互聯(lián)網協(xié)會這樣的機構，就發(fā)布“搜索引擎的道德標準”，明確搜索引擎上的廣告內容如何出現(xiàn)等原本很模糊的問題。而在國內，這類監(jiān)管是缺失的。完全靠企業(yè)的良知去自律，想短期賺錢，還是著眼長期發(fā)展，做法不同，結局也有天壤之別。